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離職面談記錄表範本(免費下載)

Exit Interview Form

問啱問題,先知同事真正點解走。

離職面談記錄表收集離職原因、對工作內容、薪酬福利、管理層及公司文化嘅評分與意見,並記錄再受聘意願。匯總數據可找出流失率嘅結構性原因,例如某部門主管或薪酬定位問題。提供 Word 及 Excel 版。

EN下載檔案為英文版(Exit Interview Form)。香港職場嘅人事文件、僱傭合約同審計紀錄普遍以英文為準,英文版可以直接發俾同事、管理層或海外總部;檔案可自由編輯,要中英對照就喺欄位下面加返中文。以下說明就用中文講解點樣填、點樣用。

離職面談唔係為咗留人,而係為咗留低數據。同一部門連續三個人講同一個原因,就係管理訊號。

面談最好由 HR 而非直屬上司進行,並講明內容會匿名匯總,令員工肯講真話。

範本包含邊啲內容?

基本資料

姓名職位/部門入職日期最後上班日服務年資面談日期及面談人

離職原因(可多選)

  • □ 薪酬福利 □ 晉升機會 □ 工作量/壓力 □ 與上司關係 □ 公司文化 □ 通勤 □ 進修 □ 家庭原因 □ 轉行 □ 移民 □ 其他:________
  • 主要原因(單選):____________________
  • 新工作行業及職位(自願填寫):____________________
  • 薪酬變動(自願):□ 增加 ____% □ 相若 □ 減少

滿意度評分(1 = 好不滿意,5 = 好滿意)

範疇評分 1-5意見

開放式問題

  • 1. 公司有咩地方做得好,值得保留?
  • 2. 如果可以改一件事,你會改咩?
  • 3. 有冇咩事可以令你留低?
  • 4. 你會唔會推薦朋友嚟呢間公司工作(0–10)?原因?
  • 5. 將來如有合適職位,係咪願意再受聘?□ 是 □ 否

行政核對

項目已完成(✓)備註

HR 跟進

  • 需向管理層反映嘅事項:____________________
  • 係咪列入合資格再聘用名單:□ 是 □ 否 原因:________
  • HR 簽署:__________ 日期:________

使用步驟

  1. 安排喺最後上班日前 2–3 日進行,避免最後一日太趕。
  2. 由 HR 主持,聲明內容會匿名匯總。
  3. 同時核對交接、財物及最後支付款項。
  4. 每季匯總離職原因,向管理層提交流失分析。

常見問題

離職面談係咪強制?

法例無要求,屬公司自願安排;員工亦可拒絕出席。

面談內容可唔可以話俾上司知?

應以匿名匯總形式反映,避免針對個別員工,否則員工日後唔會坦白。

紀錄要保留幾耐?

建議連同人事檔案保留 7 年,如涉及投訴或法律程序則保留至個案完結。

範本係中文定英文?可唔可以改成中文?

下載檔案全部係英文版。香港大部分公司嘅僱傭合約、人事檔案、審計同法律文件都以英文為準,英文範本可以直接發俾同事、管理層或海外總部,唔使再翻譯。檔案係可編輯嘅 Word / Excel / PowerPoint,如果貴公司要中文或中英對照,可以喺同一欄位下面加返中文,唔會影響格式。

相關法例參考

  • 《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)
  • 《僱傭條例》(第 57 章)第 49A 條 — 僱傭紀錄保存

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本範本由 hkhrtool.com 提供,只供一般參考,並不構成法律意見。使用前請按公司政策及個別個案調整。

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