手冊寫得清楚，紀律處分同解僱先企得穩。呢篇列齊 14 個必備章節、合約 vs 政策嘅分別，同修訂手冊嘅正確流程。
一句總結：員工手冊要分清「合約條款」同「可修訂政策」，14 個章節缺一不可，並必須有簽收紀錄——否則日後紀律處分或解僱時好難舉證。
非合約性質，設定文化基調。
工作時間、試用期、職級、工作地點；細節仍以個人僱傭合約為準。
出糧日、支付方式、扣款政策（須符合《僱傭條例》上限）。
MPF 供款、醫療保險、勞保、其他津貼。
法定假期、年假、病假、產假／侍產假、特別假申請流程。
OT 補時或補假安排、休息日與替假規則。
打卡制度、彈性上班、遠端工作安排。
評核週期、警告信程序、改善計劃（PIP）。
利益衝突、收受禮物、兼職限制、社交媒體使用。
投訴渠道、調查程序、保密與反報復條款。
個人資料收集聲明、公司電腦與電郵監察政策。
商業秘密、客戶資料、離職後責任。
工傷申報流程、緊急應變、打風黑雨安排。
通知期、交接、離職面談、最後糧結算。
| 類型 | 常見內容 | 點樣改動 |
|---|---|---|
| 合約條款 | 薪酬、花紅計法、年假日數、通知期、工作地點、職位 | 須逐位員工書面同意，唔可以單方面改 |
| 政策條款 | 申請流程、表格、審批層級、辦公室守則、IT 使用規範 | 公司可書面通知後修訂 |
手冊內必寫聲明：「本手冊之政策部分不構成僱傭合約條款，公司保留修訂權利；如與個人僱傭合約有抵觸，以僱傭合約為準。」
每次修訂都要有版本號同生效日，方便日後追溯當時適用版本。
建議最少提前 1 個月以電郵或內聯網公布，並列明改動摘要。
削減假期、津貼等權益，須逐位員工書面確認。
重大修訂應重新簽收，並將紀錄存入人事檔案。
視乎條款性質。如手冊被納入（incorporated）僱傭合約，或內容涉及薪酬福利承諾，法庭可能視之為合約條款；純粹指引性質嘅政策則較有彈性。建議喺手冊開首清楚註明邊啲部分屬合約條款、邊啲屬可修訂政策。
純政策部分可由公司修訂，但應書面通知並保留紀錄；涉及薪酬、假期、福利等合約權益嘅改動，須取得員工同意，單方面削減可能構成違約。
應喺兩份文件都加入「以僱傭合約為準」嘅優先次序條款，避免爭議。實務上出現矛盾時，法庭多數採納對員工較有利嘅詮釋。
強烈建議。簽收頁（acknowledgement）證明員工已收到、閱讀並同意遵守；日後紀律處分或解僱時，係重要證據。電子簽收同樣可行，但要保留時間戳紀錄。
需要。就算只得幾個人，一份簡短手冊都可以統一請假、出糧、行為標準，減少口頭承諾造成嘅爭拗，亦係勞資審裁處案件中嘅重要文件。
HR 常用範本有員工手冊、入職表格、政策確認書等 Word 檔，改改就用得。
免責聲明：本文內容只供參考，不構成法律意見。條文細節以《僱傭條例》及勞工處最新公布為準；如涉及具體個案，建議諮詢專業顧問或致電勞工處熱線：2717 1771。
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