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職場日常與管理

HR 手上啲資料,其實好敏感

身份證、銀行戶口、醫生紙、評核紀錄——處理錯咗隨時被投訴。呢篇用六大保障資料原則拆解人事管理實務。

一句總結:收集時要有 PICS、保留期要有上限(落選求職者一般不超過 2 年)、員工查閱要求須 40 日內回覆,而 CCTV 或電郵監察必須事先以書面政策告知。

六大保障資料原則喺 HR 嘅應用

1. 收集目的與方式

只收集與招聘、僱傭直接相關嘅資料,並喺收集時提供個人資料收集聲明(PICS)。

2. 準確性與保留期限

資料要準確;落選求職者資料一般保留不超過 2 年,離職員工紀錄按稅務/法律需要保留(常見 7 年)。

3. 使用限制

唔可以將人事資料用於原本目的以外(例如轉作市場推廣),除非取得訂明同意。

4. 保安措施

設定存取權限、加密、上鎖檔案櫃;外判服務供應商要有合約保障。

5. 公開透明

公司應有私隱政策,說明持有嘅資料類別同用途。

6. 查閱與改正

員工可提出查閱資料要求(DAR),公司須喺 40 日內回覆。

資料保留期參考

員工資料保存期建議一覽
資料類別建議保存期備註
落選求職者申請表≤ 2 年《人力資源管理實務守則》建議上限
在職員工人事檔案僱傭期內須保持準確並定期更新
離職員工薪酬/稅務紀錄7 年配合稅務及申索時效
強積金供款紀錄按強積金規例受託人另有要求
CCTV 影像一般 30 日除非涉及調查,否則應覆寫

PICS 要寫嘅內容

1收集目的招聘、薪酬、福利、法定申報。
2轉移對象類別保險公司、強積金受託人、稅局等。
3自願定必須同不提供資料嘅後果。
4查閱與改正聯絡人姓名/職銜同地址。
收集個人資料聲明(PICS)四大必寫元素

常見問題

招聘廣告可唔可以要求求職者提供身份證副本?

面試階段唔應該收集身份證副本。私隱專員公署《人力資源管理實務守則》指出,身份證號碼及副本一般只應喺確定聘用後、為僱傭或法定目的先收集。

落選求職者嘅資料要保留幾耐?

守則建議一般不超過 2 年,除非有其他法律理由。逾期應安全銷毀(碎紙/永久刪除),並保留銷毀紀錄。

員工可唔可以要求睇自己嘅人事檔案?

可以。員工可提出「查閱資料要求」,公司須喺 40 日內提供副本,並只可收取不超乎成本嘅費用。如拒絕須說明法定理由。

公司可唔可以查員工電郵或裝 CCTV?

可以,但須合乎比例、有明確目的,並事先以書面政策告知員工監察範圍、方式同用途。秘密監察一般難以合理化,可能違反私隱條例。

發生資料外洩要點做?

即時遏止事故、評估影響、通知受影響員工,並建議通報私隱專員公署(現時屬自願性質)。同時檢討保安漏洞並記錄事件處理過程。

可唔可以將員工資料交俾海外母公司?

應先評估目的地嘅保障水平,喺 PICS 中列明可能轉移嘅對象類別,並以合約條款要求對方採取同等保障措施。

仲未有個人資料收集聲明?

HR 常用範本提供 PICS、私隱政策同員工資料同意書嘅 Word 檔。

下載 PICS 範本 →

免責聲明:本文內容只供參考,不構成法律意見。詳情以《個人資料(私隱)條例》(第486章)及私隱專員公署《人力資源管理實務守則》為準;如涉及具體個案,建議諮詢專業顧問。

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